Preguntas frecuentes

Griferías de baño

Aquí encontrarás consejos útiles y respuestas a preguntas frecuentes sobre las griferías de baño de hansgrohe. Selecciona abajo la pregunta deseada y obtendrás la respuesta que buscas.

Sale muy poca agua del grifo. ¿Qué puedo hacer?

La reducción del volumen de caudal puede deberse a que el aireador está sucio. Aquí se detalla el proceso de limpieza:

¿Puedo cambiar el ángulo de salida del chorro de agua en un grifo hansgrohe?

hansgrohe ofrece como opción un aireador giratorio estándar (ref. 95400000) con rosca exterior M24x1. Esta pieza permite regular el chorro de agua unos 8° en todas las direcciones. Aquí te enseñamos cómo se cambia y cómo funciona:

Mi grifo gotea. ¿Qué puedo hacer?

En griferías o duchas, un goteo posterior breve está sujeto a causas físicas y no constituye ningún defecto del producto que justifique sustituir la grifería ni una reclamación de la garantía obligatoria o voluntaria.

La grifería de instalación vista presenta fugas en las conexiones. ¿Cuál es la causa?

Antes de montar la grifería hay que asegurarse de montar sin tensiones las conexiones en S que compensan las diferencias de medidas. Observa además las medidas de montaje especificadas. Se deben usar obligatoriamente juntas originales; de ser necesario, las juntas dañadas deben sustituirse.

Grifo eléctrico: ¿cómo puedo activar el modo de limpieza del grifo para que no se active el sensor y se pueda limpiar el lavabo, por ejemplo?

La activación del modo de limpieza se describe en las instrucciones de montaje suministradas con el producto o bien descargables en el catálogo de recambios electrónico.

Técnica de mezclado de bola: ¿es necesario reemplazar también la bola de control al realizar el mantenimiento de un sistema de mezclador de bola?

No, no es necesario cambiar la bola de control de acero inoxidable. Los depósitos acumulados en la bola pueden eliminarse fácilmente, por ejemplo, con un paño de vellón sintético.

Calentador abierto: durante el proceso de calentamiento, el grifo gotea. ¿Qué puedo hacer?

Para evitar un exceso de presión durante el proceso de calentamiento en el calentador abierto, el caño debe gotear. Esto está sujeto a causas físicas y no constituye ningún defecto del producto que justifique la sustitución de la grifería ni una reclamación de la garantía obligatoria o voluntaria.
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