Aquí encontrarás consejos útiles y respuestas a preguntas frecuentes sobre la reparación y la sustitución de recambios. Selecciona abajo la pregunta deseada y obtendrás la respuesta que buscas.
En la página web de nuestra marca, www.hansgrohe.eses, encontrarás información sobre recambios y publicaciones técnicas como dibujos acotados e instrucciones de montaje y de servicio.
¿Eres un profesional de los saneamientos y necesitas información exhaustiva y detallada sobre los productos de las marcas AXOR y hansgrohe? Entonces visítanos en nuestro portal para distribuidores. En nuestro sitio web PRO encontrarás un extenso catálogo de productos, datos para planificar baños, consejos y trucos para el asesoramiento, la planificación y la instalación, etc.
Lamentablemente, no puedes enviar tu producto para su reparación. Por favor, dirígete a tu instalador. Encuentra tu distribuidor más cercano en el buscador de tiendas.
Para poder saber si es posible corregir el flujo de agua en la grifería, necesitamos la referencia o una foto del producto. Envíanos esta información rellenando nuestro formulario de contacto.
Es posible que la ducha no se vacíe bien al acabar de ducharse, sino al cabo de varios minutos o incluso horas.
Esto se debe a la tensión superficial del agua. Por eso te pedimos que pruebes los siguientes trucos:
La reducción del volumen de caudal puede deberse a que el aireador está sucio. Aquí se detalla el proceso de limpieza.