Protección de datos

La protección de los datos personales es de una importancia capital para Hansgrohe. Por ello, estamos encantados de aprovechar esta oportunidad para explicarle cómo velamos por la confidencialidad de sus datos cada vez que nos proporciona información de carácter personal.

Más allá de nuestro cumplimiento en la aplicación de las disposiciones legales en materia de protección de datos, desde aquí nos comprometemos a tomar las medidas necesarias en lo referente a sus datos de usuario, de modo que su confidencialidad esté protegida en todo momento. Para nosotros, es muy importante que se sienta seguro y protegido a la hora de visitar nuestras páginas en Internet.

El simple acceso a la página web de Hansgrohe supone la recopilación automática de datos de tipo general. Estos datos indican, por ejemplo, el tipo de explorador de Internet o de sistema operativo empleado, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet y otras cuestiones semejantes. En todo caso, nos referimos únicamente a información que no puede aprovecharse para extraer conclusiones de carácter personal. Es más: este tipo de datos también se genera en el acceso a otros sitios Web, por lo que no se trata de una función específica de la página de Internet de Hansgrohe. Todos estos datos se obtienen de forma exclusivamente anónima y se emplean para nuestras actividades de evaluación estadística.

Datos técnicos de acceso

El simple acceso a la página web de Hansgrohe supone la recopilación automática de datos de tipo general. Estos datos indican, por ejemplo, el tipo de explorador de Internet o de sistema operativo empleado, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet y otras cuestiones semejantes. En todo caso, nos referimos únicamente a información que no puede aprovecharse para extraer conclusiones de carácter personal. Es más: este tipo de datos también se genera en el acceso a otros sitios Web, por lo que no se trata de una función específica de la página de Internet de Hansgrohe. Todos estos datos se obtienen de forma exclusivamente anónima y se emplean para nuestras actividades de evaluación estadística.

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Uso de cookies

Las cookies son archivos de texto que incluyen información empleada para identificar a los visitantes que regresan a nuestras páginas en Internet, y esto, exclusivamente, mientras dura su visita. Las cookies se almacenan en el disco duro de los equipos, donde no producen ningún tipo de daño.

Las cookies se emplean para evitarle el esfuerzo de tener que escribir datos una y otra vez, para facilitar la transmisión de ciertos contenidos y para ayudarnos a identificar zonas especialmente populares entre las páginas que componen nuestra presencia en Internet. Todo ello nos permite, entre otras cosas, ajustar nuestro sitio Web para adaptarlo con más precisión a sus necesidades.

Si lo desea, puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento desde las opciones de su explorador de Internet. Puede servirse de la función de ayuda de su explorador para averiguar cómo se cambian estas propiedades.

Funciones Shopfinder

Las funciones Shopfinder de nuestro sitio web le ofrecen la posibilidad de realizar una consulta a cualquier distribuidor especializado de su elección. Hansgrohe no revisa la información introducida por el usuario, sino que transfiere su consulta directamente al distribuidor especializado quien recibe la información suministrada, incluidos los datos personales del usuario. Una vez remitida la consulta, Hansgrohe procede a la eliminación de la información facilitada, salvo que el usuario desee realizar una valoración sobre el distribuidor especializado.
En caso de utilizar la función “Recomendar distribuidor”, almacenamos los datos sobre la dirección de correo electrónico, los números de teléfono móvil y los nombres del destinatario y remitente proporcionados por el usuario, así como el texto escrito, a fin de realizar el envío del mensaje. Una vez remitido el mensaje, procederemos a la eliminación inmediata de sus datos personales, salvo estar sujetos a la obligación legal de retener dicha información. Ello no afecta la recopilación y evaluación de información de carácter anónimo y puramente estadístico.

1. Servicios e-Tarjeta
Hansgrohe ofrece la función “Recomendar distribuidor” a los usuarios del sitio web www.hansgrohe.es. La función Shopfinder permite al usuario localizar distribuidores especializados y enviar sus direcciones a través de correo electrónico o mensaje de texto a los destinatarios elegidos por el usuario y cuyos datos ha introducido previamente (direcciones de correo electrónico o números de teléfono móvil). Hansgrohe se encarga de producir el contenido del mensaje (dirección del distribuidor y la información de aviso legal requerida). El usuario no puede modificar ni complementar los mensajes de texto. Sin embargo, puede escribir en la barra del asunto y complementar el contenido de los mensajes de correo electrónico. El mensaje se envía sin codificar y el envío no se lleva a cabo si Hansgrohe recibe la correspondiente declaración del destinatario.

2. Responsabilidades de Hansgrohe
La función “Recomendar distribuidor” es un servicio totalmente voluntario y gratuito de Hansgrohe, que puede ser suprimido o restringido en cualquier momento. Hansgrohe no comprueba la exactitud de las direcciones de los destinatarios introducidas por el usuario y no garantiza la disponibilidad de esta opción o la correcta transmisión o recepción de los correos electrónicos o mensajes de texto.

3. Responsabilidad del usuario
El usuario confirma que el destinatario acepta la recepción de los mensajes.
A excepción de los datos correspondientes a la dirección del distribuidor suministrados por Hansgrohe, el usuario es el único responsable del contenido creado, seleccionado y enviado por él o por sus representantes o por cualquier otra persona con acceso a su acceso al sitio web. El usuario, en el caso de poder complementar o crear contenido, se obliga a no infringir ninguna ley aplicable, y en particular a no distribuir contenido ilegal, censurable o que vulnere los derechos de reproducción. No se autoriza el uso de la función “Recomendar distribuidor” para el envío masivo de e-Tarjetas ni de otra forma de mensaje de publicidad o marketing o de correos electrónicos.

4. Responsabilidad del usuario por su conducta
El usuario es responsable ante Hansgrohe por incumplimiento de sus obligaciones legales o contractuales según las disposiciones legales. Asimismo, el usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Hansgrohe frente a cualquier reclamación o demanda interpuesta a Hansgrohe por cualquier tercero sobre la base de la violación de los derechos de terceros por el uso de esta función. Si el usuario incumple sus obligaciones, la ley aplicable y la moral pública, Hansgrohe se reserva el derecho de negarle el uso de esta función temporalmente o por tiempo indefinido.

Aviso sobre protección de datos

El uso de la función “Recomendar distribuidor” implica el almacenamiento de las direcciones de correo electrónico, números de teléfono móvil y los nombres proporcionados por el usuario a fin de poder realizar el envío del mensaje. Una vez remitido el correo electrónico, procedemos a la eliminación inmediata de sus datos personales, salvo estar sujetos a la obligación legal de retener dicha información. Ello no afecta la recopilación y evaluación de información de naturaleza exclusivamente estadística y anónima.

El tratamiento de datos de carácter personal que se realice a través de este sitio web se ajustará a lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normas de aplicación.

Esta información será utilizada para las actividades de marketing propias de Hansgrohe, que recibirá los datos y será la responsable de su almacenamiento y tratamiento. En ningún caso se suministrará a terceros (con la excepción de los proveedores de servicios que actúen en nombre y por cuenta de Hansgrohe o de terceras partes tales como las organizaciones comerciales de Hansgrohe o de las empresas del Grupo Hansgrohe). Aparte de la información que nos proporciona como usuario, empleamos datos sobre su forma de utilizar nuestro sitio Web a fin de facilitar su acceso a los materiales que le interesan con la mayor rapidez posible, así como de optimizar nuestra presencia en Internet de forma continua.

De conformidad con la legislación vigente, podrá escribirnos en todo momento para saber si conservamos datos personales suyos y, en su caso, para poder acceder a los mismos. En dicho caso, nos ocuparemos de enviarle la información correspondiente. Para cualquier solicitud al respecto, le rogamos que se dirija a nuestro responsable para la protección de datos. Asimismo, podrá solicitar la rectificación o cancelación de estos datos en cualquier momento.

Enlaces

En las páginas que definen la presencia en Internet de Hansgrohe se incluyen vínculos a otros sitios Web. Hansgrohe no se responsabiliza ni del contenido ni de las medidas de protección de datos de estos sitios Web ajenos.

Hansgrohe pondrá en práctica medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo a fin de proteger toda la información que nos suministre frente a posibles casos de manipulación accidental o intencionada, pérdida, destrucción o acceso no autorizado. Nuestras medidas de seguridad son adaptadas y mejoradas de forma continua, siempre de conformidad con los últimos avances tecnológicos.

Seguridad

Hansgrohe pondrá en práctica medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo a fin de proteger toda la información que nos suministre frente a posibles casos de manipulación accidental o intencionada, pérdida, destrucción o acceso no autorizado. Nuestras medidas de seguridad son adaptadas y mejoradas de forma continua, siempre de conformidad con los últimos avances tecnológicos.

Ámbito de aplicación

El presente aviso sobre protección de datos se aplicará exclusivamente a la presencia de Hansgrohe en Internet.

Contacto

Para cuestiones relativas a la protección de datos estaremos encantados de atender sus preguntas, solicitudes o reclamacione. Para ello pueden dirigirse a través de carta a nuestra dirección postal indicando en el sobre "Responsable Protección de Datos".

Hansgrohe S.A.U., 07/2012

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